Умови надання послуг

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання фітнес-послуг, що надаються компанією Fitmode ("Компанія", "ми", "наша"). Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви", "ваша") погоджуєтеся з цими Умовами.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням наших послуг. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, не використовуйте наші послуги.

Компанія надає наступні освітні та консультативні послуги у сфері фітнесу:

• Персональні та групові фітнес-консультації
• Розробка індивідуальних планів тренувань
• Освітні програми з харчування та здорового способу життя
• Функціональні тренування та відновлювальні практики
• Моніторинг прогресу та корегування програм
• Навчання правильної техніки виконання вправ

Усі послуги мають освітній характер і спрямовані на покращення загального рівня фізичної підготовки та знань про здоровий спосіб життя.

3.1 Медична консультація

Клієнт зобов'язується отримати дозвіл від кваліфікованого лікаря перед початком участі у будь-яких фітнес-програмах, особливо якщо у нього є проблеми зі здоров'ям або він приймає ліки.

3.2 Надання точної інформації

Клієнт зобов'язується надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я, попередній досвід тренувань, травми та будь-які обмеження.

3.3 Дотримання рекомендацій

Клієнт несе відповідальність за дотримання інструкцій щодо безпеки, правильної техніки виконання вправ та обмежень навантаження.

3.4 Негайне повідомлення про проблеми

Клієнт зобов'язується негайно повідомити тренера про будь-які незручності, дискомфорт або проблеми під час або після тренувань.

4.1 Загальні обмеження

Компанія не несе відповідальності за будь-які травми, захворювання, ускладнення або інші проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути в результаті участі в наших програмах або використання наших рекомендацій.

4.2 Відсутність медичних гарантій

Компанія не гарантує конкретних результатів від участі в програмах і не надає медичних гарантій щодо покращення здоров'я або фізичної форми.

4.3 Обмеження фінансової відповідальності

Максимальна відповідальність Компанії в будь-якому випадку не перевищує суму, сплачену Клієнтом за конкретну послугу, що спричинила збитки.

Наші програми можуть не підходити особам з наступними станами:

• Серйозні серцево-судинні захворювання без медичного дозволу
• Гострі запальні процеси або інфекційні захворювання
• Серйозні травми хребта або кінцівок без дозволу ортопеда
• Неконтрольована гіпертонія або діабет
• Вагітність з ускладненнями
• Психічні розлади, що заважають дотриманню інструкцій
• Інші медичні стани, за яких фізичні навантаження протипоказані

Якщо ви маєте будь-який з цих станів, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед участю в наших програмах.

6.1 Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється згідно з тарифами, що діють на момент укладення договору. Всі ціни включають податки, якщо не зазначено інше.

6.2 Скасування та перенесення

• Скасування за 24 години до початку заняття - без штрафних санкцій
• Скасування менше ніж за 24 години - стягується 50% вартості заняття
• Неявка без попередження - стягується повна вартість заняття
• Перенесення заняття можливе за 12 годин до початку (не більше 2 разів на місяць)

6.3 Повернення коштів

Повернення коштів за невикористані послуги можливе за медичними показаннями за наданням відповідної довідки з пропорційним розрахунком.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Компанія зобов'язується зберігати конфіденційність медичної та особистої інформації Клієнта, за винятком випадків, передбачених законом або за письмовою згодою Клієнта.

8.1 Загальні правила

• Дотримання поваги до інших клієнтів та персоналу
• Використання чистого спортивного одягу та взуття
• Дотримання правил гігієни та санітарних норм
• Заборона паління, вживання алкоголю на території проведення занять
• Дотримання інструкцій тренера щодо безпеки

8.2 Наслідки порушення

При порушенні правил поведінки або неадекватній поведінці Компанія залишає за собою право припинити надання послуг без повернення коштів.

Компанія не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок обставин форс-мажору, включаючи але не обмежуючись:

• Стихійні лиха
• Епідемії та карантинні заходи
• Рішення державних органів
• Технічні аварії
• Інші обставини, що не залежать від волі Компанії

У таких випадках надання послуг припиняється до усунення обставин форс-мажору з можливістю перенесення або повернення коштів за невикористані послуги.

Всі матеріали, програми, методики та контент, що надаються Компанією, є інтелектуальною власністю Компанії та захищені авторським правом.

Клієнт має право використовувати надані матеріали виключно для особистих цілей і не має права передавати їх третім особам або використовувати в комерційних цілях.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни Клієнти будуть повідомлені заздалегідь.

Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

Всі спори намагаємось вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

З питань щодо цих Умов ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ці Умови набувають чинності з дати їх опублікування на веб-сайті Компанії.